Управление персоналом как фактор конкурентоспособности и качества продукции подразумевает создание команды единомышленников. Такой коллектив представляет собой одинаково мыслящих людей, которые одинаково видят задачи, цели, этапы работы, имеют одинаковые взгляды на способы и средства достижения этих целей, у их похожее мировоззрение и близкие ценности. На первый взгляд цельность взглядов на задачи и цели производства кажется очевидной.
Как же добиться сплоченности управленческой команды?
Для формирования некоторого числа понятных всем целей необходимо воспользоваться коллективным формированием целей, вместе с командой обсуждать пути развития компании и обговаривать сроки выполнения. Руководство должно интересоваться, насколько подчиненные считают реальными цели и сроки их осуществления, как они представляют будущий результат, каких трудностей они ожидают, какие у них возникают сомнения и опасения. Эти вопросы нужно выяснять регулярно и обсуждать их на совещаниях. Только таким образом можно ожидать целостного взгляда на задачи и цеди предприятия.
Также всегда должны удовлетворяться личные цели сотрудников. Существует три основных группы потребностей:
- Материальные. Цели, которые соответствуют этим потребностям: соответствующая работе заработная плата, материальная обеспеченность, уверенность в завтрашнем дне, уверенность в способности обеспечить семью, детей, образование детей и т.д.
- Потребность в единстве, почете, уважении, общности. Цели: признание коллег, дружеская атмосфера в коллективе, общение с людьми, чувство необходимости и нужности, перспектива на будущее в карьере.
- Потребность в самовыражении. Цели: ответственность за доверенную работу, возможность принятия важных решений, достижение успеха, возможность принятия участия при решении проблем в творческих группах, возможность иметь сое Я, свое лицо, повышение квалификации и образовательного уровня, получение удовлетворения от работы.
В управлении персоналом важен учет внешних и внутренних факторов. Ведь они имеют огромное влияние не только на успешность всей организации, но и на такие моменты как мотивация, контроль, вознаграждение и т.д.
Управление персоналом как фактор роста инвестиционного потенциала предприятия подразумевает правильное построение работы с персоналом. В каждом коллективе есть свой образ самых встречающихся целей, от которого зависит дух коллектива и умонастроение его членов. Руководитель должен это учитывать при введении новшеств, разговаривать на языке значимых целей с коллективом. В коллективе, где важную роль играют справедливая зарплата и надежность, а личная ответственность, самостоятельность и творчество присутствует лишь у нескольких сотрудников, то при введении новшеств необходимо начинать с модернизации оплаты труда от результата, а распределение полномочий проводить постепенно, по мере подготовки персонала. В коллективе, где присутствует предрасположенность к быстрому росту, первым дело необходимо ввести гибкую систему управления, которая дает возможность проявить творчество и инициативу, а потом разрабатывать структуру делегирования полномочий.