Производительность труда – это количественная характеристика работы, которая выполняется персоналом и связана с уровнем эффективности трудовой деятельности. Содержание управленческого труда в управлении персоналом заключается в повышении производительности и эффективности. Основной проблемой организаторов производства вне зависимости от форм собственности – это тенденция к понижению эффективности производства. В связи с этим основными целями кадровых служб являются в этом направлении:

  1. Повышение гибкости производства.
  2. Сокращение производственных издержек, увеличение прибыльности.
  3. Повышение качества товаров.
  4. Усовершенствование процессов технологического и технического контроля.

Общая степень производительности определяет такие виды факторов:

  1. Краткосрочные – субъективные (колебание уровня трудоспособности в течение недели, дня, года); объективные (изменение номенклатуры сырья, видов энергии в связи с аварийными ситуациями, колебания качества сырья).
  2. Долгосрочные (цены на энергию, материалы, качество оборудования).

К процессу оценки производительности трудовой деятельности можно выделить два главных подхода:

  1. Оценка отношения затрат и объема продаж. Затраты идут на численность всего персонала, стоимость гарантированного ремонта, численность производственных рабочих, стоимость контроля качества, дополнительные показатели (число принятых изделий на число проверенных изделий, время наладки на оплаченные часы, запланированные изделия на произведенные изделия, вспомогательные расходы на прямые расходы, все производственное время на фактически отработанное время, численность производственных рабочих на численность работников по управлению, фактическая доля накладных расходов на запланированные накладные расходы, количество часов по принятым нарядам на количество отработанных часов).
  2. Определение прямых трудовых затрат (путем соотношения нормо-часов к прямым трудозатратам определяется фактическая интенсивность).

Управление персоналом и условия труда на предприятии подразумевают такие элементы управления производительностью: планирование процедур по повышению эффективности, финансовый контроль и бухгалтерский учет, управление качеством, нормирование труда и измерение трудозатрат. Во внимание необходимо принимать и факторы, которые препятствуют росту производительности трудовой деятельности, такие, как снижение цены труда при росте уровня жизни, увеличение уровня затрат на восстановление трудоспособности. В управлении персоналом охрана труда также играется важную роль для повышения производительности.

Нормирование труда как одна из мер по повышению производительности подразумевает мероприятия по оценке количества трудовой деятельности, которое должно быть реализовано в условиях заданной технологии. Основными целями нормирования являются расчет затрат на зарплату, планирование производства, определение потребности в персонале, оценка эффективности производства, оценка изменения производительности.