Чтобы организация развивалась и устойчиво функционировала, она должна располагать такими сотрудниками, которые способны подходить творчески к работе, плодотворно работать в коллективе, стремиться к нововведениям, добиваться успешного решения задач, стоящих перед предприятием.

Руководство ведущих фирм любит повторять, что основной потенциал из предприятий заключен именно в кадрах. И это правильно. Человек является важным элементом производственного процесса в организации. Без человеческих ресурсов нет организации. Без необходимых сотрудников ни одна организация не сможет достичь целей и выжить. Поэтому управленческая деятельность для организации имеет первостепенное значение. В управлении персоналом необходимо учитывать первоначальные потребности персонала.

Чтобы управление было эффективным, нужно знать интересы и потребности людей в отдельности в организации, так как каждый человек сугубо индивидуален. Каждый сотрудник требует особого подхода, если менеджер хочет, чтобы данный сотрудник раскрыл свой собственный потенциал в полной мере. Одна из главных задач управленческой деятельности – это создание условия для реализации сотрудником своих потенциальных возможностей, побуждение стремления выполнять поставленные задачи наилучшим образом, возбуждение в людях энтузиазма. Необходимо учитывать, что глобальной целью человека является обеспечение свободного всестороннего развития личности и полного материального благосостояния.

Управление персоналом в косвенном подчинении зависит от личных характеристик менеджера, от его стиля общения с сотрудниками. В стиле такого общения возможны различные варианты. В одном случае подчиненному даются директивные указания, которые подробно затем разъясняются. В других широкие возможности предоставляются в принятии решений, проявлении инициативы с жестким контролем над исполнением. Выбор стиля руководства зависит в значительной степени от особенностей работника.

Важнейшими принципами руководства персоналом являются: обеспечение ответственности сотрудника за результаты его трудовой деятельности; каждый сотрудник должен знать, кому он подчиняется. В настоящее время социально-психологические и социально-экономические методы в управлении персоналом начинают преобладать над административными. Менеджеру необходимо не приказывать своим подчиненным, а ориентировать их на проблемы, которые стоят перед компанией, формировать вокруг себя группу единомышленников, концентрировать ее на самом главном.

Очень важно на фирме иметь современную систему по мотивации высокоэффективного труда, которая в основном у большинства компаний отсутствует. Известно, что за трудовую деятельность полагается вознаграждение, в качестве которого выступает то, что человек считает для себя ценным. Такие поощрения подразделяются на внешние и внутренние. К внутренним относятся чувство удовлетворения от достижения результатов, самоуважения, радость человеческого общения, ощущение значимости свой трудовой деятельности. К внешним относят то, что предоставляется предприятием взамен выполненной работы: премии, заработная плата, похвалы и признания, служебный рост, разнообразные поощрения и льготы.