Управление человеческими ресурсами – это целенаправленное воздействие на человеческую составляющую предприятия, которое ориентировано на приведение в соответствие стратегий, целей, условий развития предприятия и возможностей персонала. Управление персоналом организации и нормирование труда очень важно для эффективной работы предприятия.

Самая важная составляющая управленческой деятельности – управление персоналом основывается, как правило, на представлении о месте человека на предприятии. В практике и теории управления человеческими факторами предприятия можно выделить четыре основных концепции, развивающиеся в рамках трех подходов к управленческой деятельности: органического, экономического и гуманистического — управление персоналом, использования трудовых ресурсов, управления человеком, управление человеческими ресурсами.

Экономический подход к управленческой деятельности дал начала сфере использования трудовых ресурсов. В пределах этого подхода основное место занимает техническая, а не управленческая подготовка сотрудников на предприятии. Здесь организация означает упорядоченность отношений между очерченными частями одного целого, которое имеет определенный порядок. По своей сути организация — набор механических отношений, действовать должна она подобно механизму: надежно, эффективно и предсказуемо.

Управление персоналом основные типы и рычаги управления организацией: обеспечение единства руководства, фиксирование достаточного и необходимого объема контроля, соблюдение строгой управленческой вертикали, соблюдение строго разделения штабной структуры предприятия, обеспечение дисциплины, достижение баланса между ответственностью и властью, обеспечение равенства на всех уровнях предприятия, достижение подчинения индивидуальных интересов с помощью твердости общему делу.

В пределах органического подхода сложилась концепция управления персоналом и концепция управления человеческими ресурсами. Именно этот подход обозначил новое направление в управлении персоналом, выводя такой тип управленческой деятельности за рамки традиционных функций организации зарплаты и труда. Кадровые функции развились и распространились на подбор и поиск сотрудников, оценку сотрудников управленческого аппарата, планирование карьеры значимых фигур для предприятия, повышение квалификации сотрудников, оценку затрат на персонал организации и управление персоналом организации. Значение оценки деятельности персонала для организации в управлении персоналом перешло на новый уровень.

Гуманистический подход исходит из концепции управления человеком, а также из представления об организации как о культурном феномене. Организационная культура – это целостное представление о ценностях и целях, которые присущи предприятию, специфических принципах способов реагирования и поведения становится одним из объяснительных принципов. По гуманистическому подходу культура трактуется как процесс создания реальности, позволяющей людям понимать и видеть события, ситуации, действия, а также придавать смысл собственному поведению.