В управлении персоналом на первое место выходит человеческий потенциал. Человеческий потенциал – это главная движущая сила общественного прогресса. Его формирование происходит на базе тесного взаимодействия и влияния внутренних и внешних факторов: экономика, семья, связи, общественные отношения и др. Особое место в этом списке занимает государство, которое обладает рычагами воздействия на человека и широкими возможностями. Этот институт несет ответственность за создание и поддержание благоприятного социального климата, другими словами, ответственность за благоприятную жизнедеятельность человека.

В период проведения изменений и решения сложных задач реформирования экономических и социальных основ общественной жизни возрастает роль управления всех уровней – от государственного и общенационального до уровня самоуправления и отдельных организаций. Понимание значимости управленческой составляющее приводит к тому, что постоянно в центре внимания находятся проблемы, которые связаны с совершенствованием управления. Об этом говорят многие изменения, которые проведены в управлении.

Они происходят во всех элементах и структурах управления – информационных технологиях, процессах, методах, и, конечно же, в менеджерах. Знания под влияние происходящих в мире изменений становятся ключевым ресурсом организации. Люди являются носителями знаний, в управлении это менеджеры. Отсюда следует вывод о том, что человеческий потенциал по управлению является главным фактором эффективного развития и функционирования любого предприятия. Такое положение одинаково применимо в бизнесе и в управлении муниципальными и государственными институтами и органами. В современном обществе уровень развития технологии и техники настолько высок, что невозможно получить значимое преимущество на рынке за их только счет.

Нужно задействовать более перспективный и мощный ресурс, которым является человек, имеющий способность к развитию и обладающий огромным потенциалом. На сегодняшний день эффективность работы предприятия зависит от:

  1. Правильной стратегии предприятия.
  2. Благоприятной деловой окружающей среды.
  3. Качества человеческих ресурсов.

Управление персоналом необходимо направить на снижение текучести кадров, создание кадрового резерва, ведение кадрового учета. Переход к рыночной экономике поставил вопрос о надобности создания эффективных систем, которые обеспечивают высокое качество человеческого ресурса, особенность которых заключается в том, что: чем больше человек включен в деятельность, тем больше накапливается у него профессионального и жизненного опыта, тем меньше требуется времени для качественного решения профессиональных задач, тем значимее их ценность для предприятия; это сложный объект социального управления; профессионализация деятельности требует капиталоемкости для становления профессионалов; высокая эффективность работы профессионалов достигается созданием рационального управления возможностями.